Der Irrtum, Innovation entstehe in der F+E
Dort entstehen nicht Innovationen, sondern Inventionen. Innovation geschieht nicht in der F+E, sondern nur im Markt. Daher muss Innovation kompromisslos vom Markt her definiert werden. Allein diese Sicht ermöglicht es, die richtigen Strategien zu wählen, sowie Zeit- und Geldaufwand vernünftig abzuschätzen. Die wesentliche Frage ist daher nicht: Was haben wir Neues entwickelt, erfunden oder entdeckt? Sondern: Was ist zu tun, um unsere Entwicklung oder Erfindung im Markt erfolgreich zu machen?
Fredmund Malik

Menschliche Netzwerke in Form lebendiger Verbindungen zwischen Mitarbeitenden.