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Ein erprobtes Modell für eine neue Messlatte

Die neun Kriterien des Modells entsprechen den Kriterien zur Beurteilung des Fortschritts eines Unternehmens auf dem Weg zu Spitzenleistungen.

Modell
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Es ist die Führung, die Leistung und die Qualität, die bewirkt oder verhindert.